Condiciones de servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE DISEÑO WEB Y MARKETING DIGITAL POR MABEXY

1. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN

1.1. Las siguientes definiciones se aplican a estos términos y condiciones:

• “Día hábil”:Cualquier día (excepto sábados, domingos y festivos) en que los bancos estén abiertos en la ubicación de MABEXY.
  • Explicación: Esto aclara cuándo se aplican los plazos y los plazos.
• "Contrato":El acuerdo entre MABEXY y el Cliente para la prestación de Servicios, regido por estos Términos y el Pedido.
  • Explicación: Define el vínculo jurídico entre las partes.
• "Cliente":La persona o entidad que contrata los Servicios de MABEXY.
  • Explicación: Esto identifica al cliente.
• “Evento de fuerza mayor”:Un acontecimiento que está fuera del control razonable de cualquiera de las partes.
  • Explicación: Esto cubre circunstancias imprevistas como desastres naturales o disturbios civiles.
• “MABEXY”:La entidad que proporciona servicios de diseño web y marketing digital.
  • Explicación: Esto define claramente al proveedor del servicio.
• “Derechos de propiedad intelectual”:Todos los derechos de propiedad intelectual, registrados o no registrados.
  • Explicación: Esto protege las obras creativas y las innovaciones.
• "Orden":La solicitud de Servicios del Cliente, con base en la Cotización.
  • Explicación: Esta es la solicitud oficial de servicio.
• "Cotización":Propuesta escrita de MABEXY para la prestación de Servicios.
  • Explicación:Esta es la oferta de servicio y precios.
• "Servicios":Los servicios de diseño web y marketing digital proporcionados por MABEXY.
  • Explicación: Esto define lo que ofrece MABEXY.
• "Especificación":La descripción detallada de los Servicios en el Pedido.
  • Explicación: Esta es una descripción detallada del trabajo que se va a realizar.
• "Términos":Estos términos y condiciones.
  • Explicación: Esto se refiere al documento en sí.
• "TINA":El impuesto al valor añadido aplicable.
  • Explicación:Este es el impuesto que se agregará al precio.
• “Trabajo de marca blanca”:Servicios que el cliente renombra como propios.
  • Explicación: Aquí es cuando el trabajo de MABEXY se representa como trabajo propio del cliente.

1.2. Interpretación:

• Las palabras singulares incluyen el plural y viceversa.
• Las referencias a un género incluyen todos los géneros.
• Los encabezados son sólo para conveniencia.
• Las referencias a leyes incluyen sus modificaciones.
  • Explicación: Estos puntos aclaran cómo debe interpretarse el lenguaje del documento.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES

2.1. Estos Términos se aplican a todos los acuerdos entre MABEXY y el Cliente. * Explicación: Este punto refuerza que estos términos son los únicos válidos. 2.2. Las modificaciones a estos Términos deben constar por escrito y ser acordadas por ambas partes. * Explicación: Esto protege a ambas partes de cambios verbales no acordados.

3. EL CONTRATO

3.1. El Pedido del Cliente constituye una oferta para adquirir los Servicios. * Explicación: Esto ocurre cuando el cliente realiza una oferta para recibir el servicio. 3.2. El Contrato entra en vigor cuando MABEXY acepta el Pedido o comienza a prestar los Servicios. * Explicación: Este punto establece la validez del contrato. 3.3. El Contrato representa el acuerdo completo entre las partes. * Explicación: Nada fuera de este documento se considera parte del acuerdo. 3.4. Los presupuestos tienen una validez de 14 días hábiles. * Explicación: Esto establece un límite de tiempo para la validez del presupuesto. 3.5. En los trabajos de marca blanca, MABEXY no tiene una relación contractual con el cliente final. * Explicación: Esto aclara que MABEXY solo tiene un contrato con el cliente que los contrató, y no con el usuario final del servicio.

4. OBLIGACIONES Y GARANTÍAS DE MABEXY

4.1. MABEXY garantiza que prestará los Servicios con la debida diligencia y profesionalidad. * Explicación: Esto garantiza un servicio de nivel profesional. 4.2. MABEXY hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con los plazos de entrega. * Explicación: MABEXY intentará cumplir con los plazos, pero imprevistos podrían causar retrasos. 4.3. MABEXY podrá realizar cambios en los Servicios para cumplir con la ley. * Explicación: Esto permite a MABEXY realizar cambios cuando sea necesario para cumplir con los requisitos legales. 4.4. MABEXY podrá subcontratar la prestación de los Servicios. * Explicación: Esto permite a MABEXY contratar ayuda externa cuando sea necesario.

5. OBLIGACIONES E INDEMNIZACIONES DEL CLIENTE

5.1. El Cliente proporcionará información y asistencia oportunas. * Explicación: MABEXY requiere la ayuda del cliente para brindar el servicio. 5.2. El Cliente debe revisar y aprobar los materiales proporcionados por MABEXY. * Explicación: Esto es para asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el trabajo que se está realizando. 5.3. El Cliente informará a MABEXY sobre los cambios técnicos relevantes. * Explicación: Esto es para asegurarse de que MABEXY esté al tanto de cualquier cambio que pueda afectar el servicio que está brindando. 5.4. Si el Cliente no cumple con sus obligaciones, MABEXY puede facturar los Servicios. * Explicación: El cliente sigue siendo responsable del pago, incluso si obstaculiza la finalización del trabajo. 5.5. El Cliente indemnizará a MABEXY por reclamaciones de terceros. * Explicación: El cliente es responsable de cualquier problema legal que surja de terceros, debido a las acciones del cliente. 5.6. El Cliente cumplirá con todas las leyes aplicables. * Explicación: El cliente debe seguir todas las leyes locales, estatales y federales. 5.7. El Cliente notificará a MABEXY cualquier modificación en su sitio web. * Explicación: Los cambios en el sitio web del cliente pueden afectar el servicio que MABEXY presta. 5.8. El Cliente comprende la importancia de un contenido regular y único para el SEO. * Explicación: Esto es para asegurar que el cliente comprenda su papel en el éxito del SEO. 5.9. En trabajos de marca blanca, el cliente indemnizará a MABEXY. * Explicación: El cliente acepta la responsabilidad legal del trabajo que presenta como propio.

6. PRECIOS

6.1. Los precios se expresan en la moneda acordada y no incluyen impuestos. * Explicación: El precio cotizado no incluye impuestos. 6.2. Los precios no incluyen licencias de propiedad intelectual de terceros. * Explicación: El cliente es responsable de adquirir licencias para elementos como fotos de archivo. 6.3. Los precios son estimaciones y pueden cambiar si cambian los requisitos. * Explicación: Si el trabajo requerido cambia, el precio también puede cambiar. 6.4. MABEXY se reserva el derecho a corregir errores en las estimaciones. * Explicación: Esto protege a MABEXY de posibles errores en los precios.

7. PAGO

7.1. MABEXY facturará mensualmente, por adelantado o después de la entrega. * Explicación: Esto aclara el cronograma de facturación. 7.2. El Cliente pagará las facturas dentro de los 30 días. * Explicación: Este es el plazo que el cliente tiene para pagar la factura. 7.3. Los pagos deben realizarse sin deducciones. * Explicación: El cliente debe pagar el monto total facturado. 7.4. Se aplicarán intereses y cargos por pagos atrasados. * Explicación: Existen penalizaciones por pagos atrasados. 7.5. El pago atrasado puede resultar en la terminación del Contrato. * Explicación: MABEXY puede terminar el contrato si el cliente no paga. 7.6. MABEXY puede cobrar por trabajo adicional debido a la falta de asistencia del Cliente. * Explicación: Si el cliente causa trabajo adicional, se le facturará. 7.7. MABEXY puede cobrar tarifas adicionales por trabajo urgente. * Explicación: Los pedidos urgentes tienen un costo adicional.

8. RETRASOS Y RECLAMACIONES

8.1. MABEXY rectificará o volverá a prestar los Servicios no conformes. * Explicación: Si el trabajo no es correcto, MABEXY lo solucionará. 8.2. Las reclamaciones deben presentarse con prontitud. * Explicación: El cliente no puede esperar mucho tiempo para presentar una reclamación sobre el trabajo. 8.3. MABEXY no se responsabiliza de los Servicios de Terceros. * Explicación: MABEXY no se responsabiliza del trabajo de otras empresas. 8.4. La responsabilidad de MABEXY se limita a la selección razonable de proveedores de Servicios de Terceros. * Explicación: MABEXY solo es responsable de